Energiwebinar – Stenging og gjenåpning med løsningen Kredinor Puls

Vi inviterer til et webinar med tema knyttet til inkasso spesielt rettet mot energibransjen.

Vi har gleden av å invitere til Energiwebinar, hvor vi tar for oss temaområdet stenging av strøm. Dette webinaret er spesielt tilpasset våre energikunder som har leveranse med stengerett.

Webinaret legges opp med en felles del hvor seksjonssjef Monica Dos Santos fra Glitre Energi Nett og markedssjef energi i Kredinor Knut E. Toftner, tar for seg løsninger som benyttes for stenging, og hvordan disse fungerer.

Deretter blir det gruppeoppgaver. Her får du presentert kjente problemstillinger fra egen arbeidshverdag, som dere diskuterer i gruppen. Kundeansvarlige i Kredinor vil være gruppeledere. Etter gruppeoppgavene vil det bli en felles gjennomgang med våre egne eksperter Elisabeth Selvik, advokat og fagansvarlig i Kredinor og Ole Markussen, kundeansvarlig og KAM i Kredinor.<

Påmeldingsfrist 12. november

Program

09.00 Velkommen
– Ole Markussen, Kundeansvarlig KAM i Kredinor

09.05 Samtale: Stenging og gjenåpning med løsningen Kredinor Puls
– Monica Dos Santos, seksjonssjef kundeservice fra Glitre Energi Nett, kunde i Kredinor
– Knut E. Toftner, markedssjef energi i Kredinor

09.20 Gruppeoppgaver
-Påmeldte deles inn i grupper på forhånd og får tilsendt link til sitt «møterom»
-Kundeansvarlige fra Kredinor er gruppeledere

10.30 Gjennomgang gruppeoppgaver
-Elisabeth Selvik, advokat og fagansvarlig i Kredinor
-Ole Markussen, Kundeansvarlig KAM i Kredinor

11.00 Takk for i dag!

Vi sender link til «møterommet» 2 dager før webinaret. Send gjerne inn spørsmål i forkant av webinaret, til: marked@kredinor.no. Vi sender alle foiler og en liten evaluering i etterkant av webinaret.

Hjertelig velkommen!

 

 

Knut E. Toftner

Markedssjef energi i Kredinor

Elisabeth A. E. Selvik

Advokat og fagansvarlig, Kredinor

Elisabeth A. E. Selvik

Ole Markussen

Møteleder

Kundeansvarlig – KAM i Kredinor

Date:
22.11.2021 9:00
To:
22.11.2021 11:00