Fullmakt til andre i en inkassosak

Alle som jobber med fakturering og inkasso har taushetsplikt. Det betyr at vi ikke kan diskutere eventuelle saker du har hos oss med andre. Hvis du har behov for at noen skal kunne kontakte og gjøre avtaler med Kredinor på dine vegne må du gi tillatelse til dette. Dette kan gjøres ved at du gir oss en fullmakt over telefon, gjennom meldingstjenesten på Min side eller ved å sende en signert fullmakt i posten.

En skriftlig fullmakt må inneholde følgende: 

  • Ditt fulle navn, fødselsdato og underskrift.
  • Hvem som skal få opplysningene
  • Hvilke saker fullmakten gjelder. Gjelder det en eller flere spesifikke saker ber vi om at det refereres til saksnummer.
  • Fullmaktens varighet
  • Om fullmakten gjelder kun innsyn i sakens opplysninger, eller om det kan inngås avtaler på dine vegne.

Fullmakten kan sendes via meldinger på Min side, kundeservice@kredinor.no eller per post til Kredinor SA, PB 782 Sentrum, 0106 Oslo.

NB! Fullmakt via e-post

  • Fremgår ditt navn i selve epostadressen kan fullmakten som inneholder punktene ovenfor godkjennes. Eks. Kari Aas sender epost fra Kari.Aas@hotmail.com
  • Vi godkjenner ikke andre epostadresser som f eks fotballjente_90@hotmail.com
  • Vi kan også godkjenne fullmakter som kommer på epost dersom vi får den fra en epostadresse som er registrert i ditt navn tidligere.

Ved muntlig fullmakt trenger vi følgende opplysninger:

  • Ditt fulle navn og fødselsdato
  • Fullt navn på den som får fullmakten
  • Fullmaktens varighet
  • Hvilke saker fullmakten gjelder. Gjelder det en eller flere spesifikke saker ber vi om at du setter opp saksnummer som fullmakten gjelder for.
  • Om fullmakten gjelder kun innsyn i sakens opplysninger, eller om det kan inngås avtaler på dine vegne.

Muntlige fullmakter kan gis av den som er registrert med inkassosak hos oss, ved å ringe til vårt kundesenter på telefon 21609200.

 

Kontaktinfo

Telefon   21609200

Åpningstider på telefon

Mandag - Fredag kl. 08:00 - 21:00
Lørdag kl. 10:00 - 15:00
Søndag stengt

Epost   kundeservice@kredinor.no