Videregående kurs Inkasso

Kredinor ønsker velkommen til videregående kurs inkasso 18.-19. september 2018. Kurset gir en grundig innføring i ulike temaområder knyttet til inkasso og kredittadministrasjon, og passer godt for deg som kan det grunnleggende om fagområdet. Vi gir i tillegg inkassofaglige oppdateringer innenfor GDPR og lovendringer.

Kurset foregår på Clarion Hotel & Congress Oslo Airport, Oslo Lufthavn, Gardermoen. De ansvarlige for kurset er våre erfarne advokater og foredragsholdere med lang fartstid i Kredinor: Baard Sig. Bratsberg og Elisabeth Selvik.

Clarion Hotel & Congress Oslo Airport

Clarion Hotel & Congress Oslo Airport er et av Norges største konferansehotell og ligger kun åtte minutter med taxi fra Gardermoen. Det går også buss ut til hotellet, følg skiltene når du kommer ut av ankomsthallen.

I tillegg til moderne konferanselokaler og fine rom har hotellet en fin restaurant og bar. Hotellet serverer sunn og god frokost, lunsj og middag om kvelden er det hyggelig i baren.

Program Videregående kurs Inkasso


Tirsdag 18.09






Last ned program som PDF her
09.00Registrering og kaffe med litt å bite i
10.00Kredittadministrasjon
v/Baard Sig. Bratsberg

1) Om betalingssituasjonen i Norge 2017 og utviklingen i 2018
2) Hvordan skaffer vi oss faktisk informasjon og kredittinformasjon om kundene
slik at vi unngår åpenbare tapssituasjoner.
- Hvilke begrensninger ligger det i den nye Personvernforordningen om
hva vi har lov til å bruke og oppbevare av slik informasjon.
- "Nice to Have - Need to Have".
- "Retten til å bli glemt".

3) Om bedriftens interne purre- og inkassorutiner og hvilken innvirkningen har
slike rutiner på bedriftens økonomi.
4) Grunnleggende prinsipper for kunde-, ordre- og reskontrobehandling.
5) Hvordan skal man bygge bedriftens kredittpolicy og risikoprofil.
11.30Pause
11.45Kredittadministrasjon fortsetter ....
13.00Lunsj
14.00Avtale/kontraktsrett
v/Elisabeth Selvik

- Generelle vilkår for kjøp og salg. Tilbud og aksept
- Selgers opplysningsplikt og kjøpers undersøkelsesplikt
- Opplysningsplikten og forklaringsplikten i Finansavtaleloven og Avtaleloven
15.30Pause
15.45Gruppeoppgaver
19.00Middag

Onsdag 19.09
09.00Gjennomgang av gruppeoppgaver
v/Elisabeth Selvik og Baard Sig. Bratsberg
09.45Pause
10.00Inkasso herunder dødsbo, gjeldsordning, konkurs, taushetsplikt og forliksrådet i praksis
v/Elisabeth Selvik
10.45Pause
11.00Inkasso fortsetter ...
11.45Pause
12.00Avtaleinngåelse på Internett og bruk av elektronisk kommunikasjon ved avtaleinngåelse
v/Baard Sig. Bratsberg

- Når kreves det særskilt samtykke for bruk av elektronisk kommunikasjon og hva kreves i så fall av et slikt samtykke.
- Lovgivningens begrensninger ved bruk av elektronisk kommunikasjon.
- Angrerett, ved markedsføring, krav til innhold og informasjon.
- Regulering av bruk og lagring av kundeinformasjon.
- Litt om forslaget til ny Finansavtalelov.
13.00Lunsj
14.00Hvordan behandle omtvistede forhold og reklamasjoner
v/Baard Sig. Bratsberg

- Kjøpslovens regulering.
- Hvem har bevisbyrden i et kjøpsforhold.
- Sanksjoner og erstatningsmessige forhold.
15.30Takk for denne gang!
Last ned program som PDF her

Påmelding

Meld deg på her

Hva koster det å delta på Videregående kurs inkasso?

Selve kursavgiften er kostnadsfri for medlemmer i Kredinor SA. Vi tilbyr fleksible pakker – med eller uten overnatting og servering.

Totalpakke med overnatting 18.-19. september kr 3.036,- inkl. mva som inkluderer: 

  • Overnatting i enkeltrom med frokost 18.-19. september 2018
  • Dagpakke med middag 18. september, lunsj og drikke begge dager

 

Enkel dagpakke 18.-19. september med lunsj og middag, uten overnatting som inkluderer: 

  • Dagpakke kr 1.486,- inkl. mva per dag med drikke, kr 743,- pr. dag.
  • Tillegg for middag kr 715,- inkl. mva med drikke

 

Tilslutningsdøgn – ekstra overnattting: 

  • Tilslutningsdøgn rom/frokost 17.-18. september kr 1.244,- inkl. mva.

 

Deltakeravgift:

  • Deltakeravgiften er kostnadsfritt for medlemmer i Kredinor.
  • Deltakeravgift er kr 4 900 for ikke-medlemmer.